我们的AMECARE服务计划是根据我们自己的技术人员和客户的多年经验和反馈设计的。我们不断改进我们的技术,花时间评估、简化和升级我们的服务产品,为用户提供更多量身定制的解决方案。预防性维护保养服务作为AMECARE的一部分,能为用户提供快速和可认证的服务,帮助确保您的MOCON仪器在最短的停机时间后依旧为您提供准确的结果。
基本维保服务计划:提供了清洁、辅助传感器校准、年度磨损套件(o型环)的安装和认证,并提供合格证书。我们建议您的设备每年进行一次基本维保服务,保持您的仪器测试的准确性,及时预防因环境或者操作不当等因素造成的可能发生的仪器故障,减少因为停机造成的损失。
高级维保服务计划:除基本服务外,增加了预防性维护(PM)套件的安装。PM套件由传感器、阀门、相对湿度控制、压力调节器等组成。该服务增加了基本套件的供应,磨损部件在故障之前被更换,最大限度地延长了仪器运行时间。
AMECARE服务计划详情
清洁,校准和认证+年度磨损套件:我们的基本上门服务包括清洁您的仪器,校准辅助传感器,安装年度磨损套件,验证仪器的操作并提供合格证书。
认证标准膜:除了获得AMETEK MOCON认证的仪器,您还将收到NIST可追溯认证薄膜。用户可以在校准或认证之间验证仪器的操作,以确保您的数据是准确的。
操作人员培训:MOCON服务技术人员将在现场对您的技术人员进行仪器的基本操作培训。
预防性维护:更换主要部件的磨损部件,以减少意外停机时间和额外花销。
配件、培训和实验室测试的额外折扣*:任何购买年度服务计划的客户都可以在购买维修套件、预购快速上门维修、高级应用培训获得额外折扣(*根据服务计划不同,折扣不同)。
定制化维保服务:此外,可以根据用户的实际情况在服务计划中添加任何上述服务附加选项。我们完整的MOCON预防性维护计划允许您建立适合您公司需求的方案。
此外,在正常工作时间,可随时通过电话、电子邮件或视频会议提供免费远程支持。
服务计划包含的内容
· 阀门和传感器等主要部件进行预防性维护
· 包括NIST可追溯认证标准膜
· 操作人员培训
· 软件更新(不包括升级)
· 预购上门维修服务可享折扣*
*有限制,详情请联系AMETEK MOCON
优势及好处
· 避免停机保持生产正常运行
· 定制化维保方案,减少预算外成本
· 提高生产力
· 专业培训和认证的技术人员
AMECARE适用范围
通过我们改进的AMECARE服务计划,客户可以获得更多的支持,以优化仪器的使用寿命。依赖AMETEK MOCON专业技术团队的服务使客户的包装测试操作始终顺利进行。该服务计划适用于MOCON渗透分析仪系列设备,如果您需要购买或了解更多关于AMECARE预防性维护保养服务计划,请联系我们。
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